El Cambio: ¿Evento o Proceso?
El cambio ocurre como un proceso, no como un evento. Tratar el cambio como un proceso es un componente central para el éxito. El cambio es gradual y progresivo.
¿Cómo gestionar el proceso de cambio?
1️⃣ Nivel Individual de cambio: Cada persona, empleado o gerente que se ve afectado por un cambio debe pasar por un personal, pasando de su Estado Actual a su Estado Futuro, teniendo en cuenta 5 componente básicos:
• Consciencia de la necesidad de cambio
• Deseo de participar y apoyar el cambio
• Conocimiento sobre cómo cambiar
• Habilidad de implementar las habilidades y comportamientos requeridos
• Reforzamiento para sostener el cambio
2️⃣ Nivel Organizacional: la Gestión de Cambio y Gestión de Proyectos deben de ser procesos simultáneos e integrados dentro de la organización, para lo cual, es importante la implementación de 5 herramientas clave:
• Plan De Capacitación
• Plan De Comunicación
• Mapa De Ruta Del Patrocinador
• Plan De Coaching
• Plan De Manejo De Resistencia.
¡Gestione los cambios como procesos y no solo como eventos o serie de eventos!
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