La Importancia de la Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad después del Covid 19 en las empresas

Este artículo hace referencia a la importancia de una buena implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad en las empresas en pro de superar la crisis post Covid-19 a través del mejoramiento continuo, referenciando diferentes modelos, dando enfoque principalmente en el modelo de Deming (Ciclo PHVA), la importancia de las herramientas de TI y además se presenta una guía por etapas para la implementación de un SGC.

https://doi.org/10.47230/unesum-ciencias.v6.n1.2022.634